29 mai, 2008
Qual a vida útil de um site?
Posted by: Natalia Yudenitsch In: comunicação| desenvolvimento do sites| usabilidade| web
Uma dúvida comum: afinal, de quanto em quanto tempo é preciso mudar a cara do site? Claro que não existe uma regra escrita em pedra, mas minha sugestão é pensar em mexer mais pesado no site a cada 2 anos.
Por quê? Para começar, neste período provavelmente várias coisas mudaram na linguagem de programação usada no seu site –e, com as atualizações, algumas
coisas talvez tenham parado de funcionar adequadamente ou então surgiram opções muito mais viáveis.
Também é provável que a empresa tenha passado por mudanças, talvez tenha aumentado ou alterado seu foco, sua linha de produtos e serviços e até seu posicionamento de mercado. Ou simplesmente é hora de mudar o visual do site.
Perfeito, mas é preciso atenção para a mudança não virar um pesadelo.
Antes de começar a sonhar com layout incríveis, há alguns pontos essenciais para avaliar. Anote o check list básico do processo (que vai evitar muita dor de cabeça mais tarde):
- Antes de mais nada, olhe para seu cliente. Como seu público-alvo avalia o site? Vale a pena fazer um teste de usabilidade ou uma pesquisa por email, senão você corre o risco de mudar tudo e deixar o usuário perdido. Nada pior do que voltar num site conhecido e não encontrar mais nada! Lembre-se: a idéia é MELHORAR a navegação e a experiência de usar o site.
- Pense as mudanças de olho nas métricas do site. Aliás, adquira o saudável hábito de analisar aqueles relatórios que seu provedor oferece gratuitamente, eles valem ouro para entender o que funciona e o que não funciona no site. Por exemplo: eliminar uma seção que gerava a maior parte dos page views é um tiro no pé!
- Planeje! É essencial redesenhar a árvore de navegação do site e planejar todas as seções e páginas, assim como as funcionalidades e a estrutura de programação necessária.
- Teste! Teste MUITO! É normal que surjam bugs e erros, que precisam ser descobertos e eliminados antes do site ir para o ar (ou o mais rápido possível depois disso).
- Não tenha pressa! Não começe a mudar um site pensando em terminar tudo em 1 mês ou para um evento daqui a 45 dias. Senão você corre o risco de se estressar e ainda sair com um site incompleto no ar.
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